Notre histoire, notre engagement.

Plus de 40 ans d'expérience !

Situé au cœur de la France, en Auvergne, Médic Centre est spécialisé dans la vente de matériel médical et ergonomie auprès des professionnels et des particuliers depuis 1984.

Médic Centre propose un large choix de gamme de matériel, de mobilier et de consommables répondant aux différents besoins de l'activité médicale notamment au sein des services de prévention et de santé au travail.

Médic Centre, c'est d'abord une histoire de famille ! 

Fondée par un pharmacien, la société est née de la volonté de professionnaliser les prestations de services à domicile en les dissociant de l’activité officinale. Par la suite, les premiers magasins « Espace Médical » ont vu le jour à Clermont-Ferrand et Moulins. La société est actuellement la maison mère de 8 filiales et 150 collaborateurs à votre écoute. Chaque responsable de secteur est un professionnel de son activité (Pharmacien, Infirmier, Diététicien...) afin d'assurer une qualité de service optimale, un suivi et une recherche avancée des évolutions du marché et des réglementations en vigueur.

Des valeurs fortes au service de votre satisfaction.

Une équipe d'expert vous accompagne du Lundi au Vendredi de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00     au 04.70.03.72.72	Traitement des commandes en  moins de 48h	Livraison rapide 24 à 48h pour les produits en stock

Votre satisfaction est notre priorité ! 

Notre site dispose de 1 600 m² d’espace de stockage, entièrement dédié à la gestion et à l’expédition de matériel médical.
Nous tenons en stock environ 6 000 références, prêtes à être livrées rapidement pour répondre aux besoins de nos clients professionnels.

Cette capacité nous permet de garantir disponibilité, réactivité et fiabilité sur l’ensemble de notre catalogue.

Une qualité Certifiée ISO 9001

Dans une démarche d'amélioration continue et de qualité de service, notre entreprise est certifiée ISO 9001 (version 2015).
Cette norme internationale atteste de la mise en place d’un système de management de la qualité rigoureux, visant à optimiser nos processus internes, renforcer la satisfaction client et garantir la conformité de nos prestations.

Grâce à cette certification, nous nous engageons à offrir à nos partenaires et clients un service fiable, transparent et performant, à chaque étape de notre activité.

        Notre qualité produit est, pour nous, indispensable et est réévaluée chaque année selon différents critères.

             - Évaluation de nos fournisseurs,
             - Suivi et gestion des non-conformités,
             - Suivi quotidien des matériovigilance et/ou rappel de lot.

Label WinnClub - Une Prestation Qualifiée pour les Établissements de Santé

Depuis 2019, notre structure est fièrement reconnue par le label WinnClub, le plus haut niveau de certification délivré par la société WinnClub.

Cette distinction valorise notre expertise et notre engagement auprès des établissements de santé, en garantissant un haut niveau de qualité dans l'ensemble de nos prestations. 

Le label atteste de notre savoir-faire en matière de :

      - Formation des professionnels de santé à l'utilisation des dispositifs médicaux,

      - Conseils spécialisés et accompagnement personnalisé,

      - Maintenance préventive et curative du matériel médical,

      - Entretien et désinfection professionnelle des dispositifs médicaux. 

Grâce à cette certification exigeante, nos clients bénéficient d'un partenaire fiable et qualifié, répondant aux standards les plus élevés du secteur médico-technique. 
 

Certification Qualiopi depuis 2021

Médic Centre est organisme de formation interne et met en place des actions de formation régulières (260 actions de formation en 2023).

Preuve de notre démarche d'amélioration continue, les certifications et labellisations que nous continuons sans cesse de mettre en place : certification ISO9001 régulièrement renouvelée, assurance qualité produits (évaluation de nos fournisseurs, gestion et suivi des non-conformités, suivi matériovigilance, conforme au référentiel QUALIPSAD (gage de la qualité de nos prestations médicales à domicile), certification RABC en 2023 (système d'analyse de risque et de maîtrise de la biocontamination), obtention de label fabricant, démarche écoresponsable...

Médic Centre Équipement met tout en œuvre afin de garantir la qualité de service et la réactivité qu'on attend d'un partenaire.